1. Où l'IA intervient
- Lecture des documents importés : identification (fournisseur, type, dates), extraction de clauses et de lignes tarifaires, résumés.
- Analyse des emails de négociation transférés par l'utilisateur : positions, concessions, engagements.
- Assistance conversationnelle sur un dossier : réponses aux questions, préparation d'arguments, rédaction assistée.
2. Où l'IA n'intervient pas
- Les calculs financiers (annualisations, évolutions, dépassements de plafond) sont réalisés par un moteur déterministe, hors modèle de langage.
- Aucune donnée n'entre au référentiel du client sans validation humaine ; une valeur corrigée manuellement n'est jamais écrasée par l'IA.
- Aucune décision produisant des effets juridiques n'est prise automatiquement : la plateforme prépare, l'acheteur décide.
3. Traçabilité systématique
Chaque donnée extraite est accompagnée de sa source : document, article, page et citation exacte, vérifiable en un clic. Chaque champ conserve son statut (extrait par l'IA ou validé par un humain), son score de confiance et son historique.
4. Modèles utilisés
La plateforme fonctionne avec les clés d'API du client, chez le fournisseur de son choix : Mistral AI (hébergement Union européenne, configuration recommandée), Anthropic, Google ou OpenAI. Naigo n'entraîne aucun modèle sur les documents du client ; les appels passent par l'API du fournisseur choisi, avec les clés du client, selon ses conditions d'utilisation.
Les limites connues des modèles (erreurs d'extraction, approximations) sont traitées par conception : scores de confiance, files de validation, sources obligatoires et supervision humaine.
5. Classification AI Act
En l'état du règlement (UE) 2024/1689, Naigo est un système d'IA à usage professionnel d'aide à l'analyse documentaire, hors des cas d'usage à haut risque listés à l'annexe III. Nous appliquons les obligations de transparence applicables : l'utilisateur sait quand un contenu est produit par l'IA, et chaque production est sourcée.
Cette qualification est réévaluée à chaque évolution du produit ou du cadre réglementaire.
6. Nous interroger
Pour toute question sur nos pratiques d'IA, écrivez à hello@naigo.ai. Nous documentons nos choix et y répondons volontiers, y compris dans le cadre de vos questionnaires fournisseurs.