Du besoin validé au cahier des charges, sans page blanche.
Le besoin validé et vos modèles suffisent. Le cahier des charges sort en Word, les annexes en Excel, et chaque modification demandée arrive en suivi de modifications.
Infogérance du SI RFP-2027-003
Infogérance · Support & exploitation · Client interne : DSI
Annexe financière
ModèleBordereau de prix — standard achats RégénérerDonnées injectées
J’ai généré le bordereau depuis le brief validé : 1 200 postes, 80 serveurs, astreinte 24/7. Les volumes sont pré-remplis et verrouillés ; les fournisseurs ne saisissent que leurs PU (cellules jaunes) — la comparaison ligne à ligne est garantie par construction.
Ajoute une ligne pour la réversibilité, au forfait.
Ajoutée en C.1, au forfait. Les fournisseurs la chiffreront comme les autres postes.
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RFP-2027-003_Annexe_financiere.xlsx
Télécharger .xlsx| Réf. | Poste | Unité de facturation | Volume estimé | PU Année 1 | Total Année 1 |
|---|---|---|---|---|---|
| A | Support utilisateurs | ||||
| A.1 | Support N1/N2 (centre de services) | poste / mois | 1 200 | à compléter | |
| A.2 | Interventions de proximité | site / mois | 3 | à compléter | |
| B | Exploitation | ||||
| B.1 | Supervision & maintien en conditions | serveur / mois | 80 | à compléter | |
| B.2 | Astreinte 24/7 incidents P1 | mois | 12 | à compléter | |
| A.3 | Interventions hors horaires | intervention | ≈ 40 | à compléter | |
| B.3 | Sauvegardes et restauration | serveur / mois | 80 | à compléter | |
| C | Transition | ||||
| C.1 | Réversibilité en fin de contrat | forfait | 1 | à compléter | |
| Total annuel € HT | = Σ | ||||
Ce que vous lui confiez
La rédaction du cahier des charges et des annexes, depuis le besoin validé.
- Il s’appuie sur
- Le besoin validé, vos modèles Word et Excel.
- Il vous remet
- Un cahier des charges en Word et des annexes en Excel (bordereau de prix, matrice d’exigences) ; chaque modification demandée arrive en suivi de modifications.
- Vous gardez la main
- Chaque modification s’accepte, se refuse ou se retouche ; vous figez la version qui fait foi.
Un besoin validé, réponse par réponse.
Les réponses du client interne, validées une à une, donnent le périmètre, les volumes et les exigences. C’est de là qu’il rédige.
Nouvelle consultation
Recueil du besoin · les réponses alimentent le cahier des charges et la grille de notation.
Questions spécifiques au besoin
Générées par l’IA depuis le besoin décrit par le métier. Répondez, validez chaque réponse, ou supprimez la question.
Quels horaires de couverture attendez-vous pour le support, hors incidents P1 ?
Volume : ≈ 1 200 postes sur 3 sites
Du lundi au vendredi, 7h–19h ; astreinte 24/7 pour les P1 uniquement.
ValidéeQuels indicateurs voulez-vous suivre chaque mois ?
Problème métier : délais de résolution jugés trop longs
Délai de résolution des P2, taux de résolution au premier appel.
ValiderQuel délai de réversibilité est acceptable en fin de contrat ?
Mode de déploiement : infogérance complète
Votre réponse…
Valider1/3 réponse validée — elle alimente le brief et le cahier des charges.
Au fil des versions
Une phrase de votre part, une révision dans le Word.
Un cahier des charges se retouche plusieurs fois avant de partir. Chaque retouche arrive comme celle d’un collègue : visible, et réversible.
Du brief au premier jet.
Volumes, horaires, exigences : il reprend le brief et les réponses du client interne, puis applique vos modèles.
Des volumes que personne ne retouche.
Les volumes sont pré-remplis et figés. Les offres se compareront ligne à ligne, par construction.
« Ajoute une pénalité. »
Vous demandez un changement en une phrase. Il l’insère dans le Word en suivi de modifications, visible et réversible.
La version qui fait foi, figée par vous.
Chaque modification s’accepte ou se refuse. Vous décidez quand le document est prêt.
3. Périmètre
Le titulaire assure le support de 1 200 postes de travail répartis sur trois sites, ainsi que l’exploitation de 80 serveurs.Brief validé
5. Niveaux de service
Le support est assuré du lundi au vendredi, de 7 h à 19 h. Une astreinte 24/7 couvre les incidents de priorité P1.
9.3 Réversibilité
En fin de contrat, le titulaire restitue l’ensemble des données et accompagne la transition dans un délai de trente (30) jours.
Rédaction de consultation
Premier jet prêt, dans vos modèles : le cahier des charges, le bordereau de prix et la matrice d’exigences.
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Dans le même dossier
Il travaille avec les autres agents de votre dossier.
La rédaction part du besoin recueilli, et prépare des offres comparables.
Questions fréquentes
Puis-je utiliser mes propres modèles ?
Oui : vos modèles Word et Excel rejoignent votre bibliothèque, et l’agent les remplit depuis le besoin validé.
Comment demander une modification ?
En une phrase, dans l’assistant du document. La modification arrive en suivi de modifications dans le Word : vous l’acceptez, la refusez ou la retouchez.
Les fournisseurs peuvent-ils modifier les volumes ?
Non : les volumes sont pré-remplis et verrouillés dans le bordereau. Les fournisseurs ne saisissent que leurs prix unitaires, ce qui rend les offres comparables ligne à ligne.
Quelle version fait foi ?
Celle que vous figez. Tant que vous ne l’avez pas figée, le document reste en cours de rédaction.
Votre prochain cahier des charges part d’ici.
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